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CERTIFICAÇÃO
POLÍTICA DE GESTÃO
O território Açoriano tem uma multiplicidade de recursos naturais, históricos e culturais que o tornam único.
Há mais de duas décadas que têm sido privilegiadas iniciativas que conduzem à sua proteção e preservação, o que tem levado ao desenvolvimento contínuo de políticas de sustentabilidade:
- Conservação da natureza e proteção da biodiversidade
- Produção e gestão da energia
- Gestão e fiscalização do ruído, da qualidade do ar, dos resíduos e da água
- Ações de promoção e educação ambiental
- Valorização dos produtos autóctones, do património e da cultura açoriana
Quase 25% do território do Arquipélago é classificado como Área Protegida, gerida pelos Parques Naturais em cada ilha.
ÁREAS DE CERTIFICAÇÃO CHAVE (KPA)
Proteção + Gestão
Eficiência energética
Gases com efeito de estufa
Qualidade do ar e poluição luminosa e sonora
Água potável
Águas residuais e esgotos
Ecossistema e biodiversidade
Transportes
Ordenamento do território
Substâncias nocivas para o ambiente
Resíduos sólidos
Sociedade e cultura
Economia
AÇORES DMO
Estrutura de Gestão da Sustentabilidade do Destino Turístico Açores
Criada em 2018, é a entidade responsável pela gestão da sustentabilidade do destino na dependência do órgão do Governo Regional com competência no turismo.
Fica assente o compromisso de garantir que o desenvolvimento do destino é suportado nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável no contexto da Agenda 2030 e é aplicável a todas as iniciativas e ações do turismo dos Açores, bem como da DMO e seus colaboradores.
As iniciativas da Açores DMO serão coordenadas com a população, com membros do setor privado e do setor público, quer municipal, quer de vários departamentos do Governo Regional, bem como com Associações e ONG´s.
DMO Açores
APRESENTAÇÃO
Planear, organizar, concretizar e supervisionar o processo de certificação do Destino Turístico Sustentável, seguindo os critérios da EarthCheck, membro certificado pelo Global Sustainable Tourism Council, tendo por base os princípios orientadores da UNWTO e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.
Consultar, envolver e sensibilizar as comunidades locais, os parceiros e os agentes económicos da cadeia de valor do turismo nas tomadas de decisão relacionadas com a gestão do desenvolvimento sustentável do destino Açores.
Conjunto de 11 compromissos sustentáveis e 51 ações, devidamente articulados com as várias secretarias regionais do Governo dos Açores.
Identificação do atual e potencial nível de risco de situações, planeadas, acidentais ou de emergência, naturais ou antrópicas, relacionadas com o âmbito de atuação do destino Açores.
ENTIDADES ENVOLVIDAS
Acompanhamento + Desenvolvimento + Promoção
GLOBAL SUSTAINABLE TOURISM COUNCIL
Órgão internacional que define os parâmetros do desenvolvimento sustentável do turismo.
EARTH CHECK
Órgão certificado pela GSTC para acreditar destinos turísticos.
CCSDTA - Comité Consultivo para a Sustentabilidade do Destino Turístico Açores
Entidade com o objetivo de acompanhar, emitir pareceres e fazer recomendações sobre o processo de certificação dos Açores, acompanhar a atividade do DMO e a implementação do PEMTA.
GASDTA - Grupo de Acompanhamento da Sustentabilidade do Destino Turístico Açores
Constituído por entidades públicas, com o objetivo de operacionalizar a concretização das medidas e ações destinadas ao cumprimento dos requisitos e metas da certificação.
FASDTA - Fóruns de Acompanhamento da Sustentabilidade do Destino Turístico Açores
Constituídos por entidades representativas dos interesses locais, na figura dos Green Teams (em cada uma das nove ilhas) e encontros para a comunidade, parceiros e agentes económicos.
PROCESSO
Fases da certificação
01.
Iniciar o processo
Registo
02.
Assumir uma missão
Compromisso
- Estabelecer equipa
- Envolver stakeholders
- Desenvolver, adotar e promover uma Política de Sustentabilidade Ambiental e Social
03.
Analisar a performance
Avaliação
- Acesso a informação em tempo real
- Identificação de pontos críticos
- Priorização de iniciativas
- Relatório de performance
04.
Atingir o bronze
Conquista
- Conquista do primeiro nível – Certificação Bronze
- Celebração com os stakeholders
- Partilha de resultados
05.
Gerir e comunicar o processo
Certificação
- Identificação e gestão de riscos
- Reforço de processos
- Desenvolvimento de plano de ação com objetivos
- Criação de iniciativas apelativas
- Desenvolvimento de plano de comunicação
- Envolvimento de stakeholders externos
- Demonstração de transparência
06.
Verificar compromissos
Auditoria
- Avaliação independente, experiente e credível para verificar compromissos estabelecidos.
07.
Cumprir a jornada
Êxito
- Celebração dos resultados atingidos
1-4 anos | Certificação Prata
5-9 anos | Certificação Ouro
10-14 anos | Certificação Platina
+15 anos | Certificação Master
08.
Atualizar o processo
Renovação
- Renovação a cada 12 meses