Cartilha de Sustentabilidade
dos Açores

Uma iniciativa do Governo Regional dos Açores com o intuito de facilitar a implementação de práticas de sustentabilidade, por parte de entidades públicas, privadas ou sem fins lucrativos em todo o território da Região Autónoma dos Açores.

Um acelerador
da sustentabilidade
no Arquipélago dos Açores

Criada em 2017, a Cartilha de Sustentabilidade dos Açores é uma iniciativa de adesão voluntária que tem por objetivo apoiar a transição das organizações dos Açores para modelos de governança mais sustentáveis e conjugar esforços para uma região resiliente e focada numa economia regenerativa.

A sua operacionalização é feita através de uma Equipa de Acompanhamento especializada em sustentabilidade e com conhecimento aprofundado do território dos Açores. Acompanham cada entidade subscritora de forma individualizada, adaptando a estratégia à atividade, dimensão, setor e posicionamento de cada organização face às questões de sustentabilidade.

Consultoria, capacitação e troca de experiências são os ingredientes desta aceleradora da implementação da Agenda 2030 nos Açores.

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Pessoas Capacitadas
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Horas de consultoria executada
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Eventos realizados

Vantagens da subscrição

Ao subscrever a Cartilha de Sustentabilidade dos Açores, a entidade subscritora beneficia de:

Acompanhamento contínuo

Cada Entidade Subscritora tem uma Equipa de Acompanhamento designada e um historial online que permite total rastreabilidade de ambos os lados

Plataforma de Gestão

Área de utilizador para todos os elementos da sua equipa que lhes permite participar no progresso da organização e aceder a um conjunto alargado de funcionalidades e recursos.

Consultoria

Os consultores da sua Equipa de Acompanhamento respondem a dúvidas e a pedidos de suporte online e fazem atendimentos semanais através do Gabinete do Subscritor.

Ferramentas técnicas

Acesso a um conjunto de templates de gestão de sustentabilidade e a um modelo online de reporte, customizáveis e prontos a adaptar à sua realidade.

Gabinete do Subscritor

Atendimento personalizado pela sua equipa de acompanhamento disponível todas as semanas em slots de meia hora, através de marcação online na plataforma.

Formações e Capacitação

Há 12 formações transversais. disponíveis na plataforma em formato assícrono (4 momentos, com 3 níveis cada). Há ainda webinares e workshops regulares, focados nos desafios setoriais de clusters específicos.

Recursos

 Glossário de termos e conceitos de sustentabilidade e biblioteca online com dezenas de recursos, incluindo publicações atualizadas regularmente e ferramentas de uso individual para descarregar.

Plataforma de Gestão

Área de utilizador para todos os elementos da sua equipa que lhes permite participar no progresso da organização e aceder a um conjunto alargado de funcionalidades e recursos.

Clusters

Os Clusters constituem agrupamentos setoriais de entidades subscritoras estruturando, desta forma, a grande diversidade de entidades subscritoras da Cartilha de Sustentabilidade dos Açores consoante as suas atividades, interesses e impactos.

O caminho da Cartilha de Sustentabilidade dos Açores

Empresas e organizações têm um papel fundamental na construção de uma sociedade mais sustentável – e responsabilidades corporativas e sociais a cumprir. Mas por onde começar? O que reportar? Quem envolver?

 

A Cartilha de Sustentabilidade dos Açores mostra o caminho ao traduzir esses desafios em ações concretas – Conhecer, Capacitar, Priorizar, Envolver e Reportar. Cada Entidade Subscritora é apoiada na sua jornada rumo à sustentabilidade, tendo em conta a sua dimensão, setor e nível de maturidade no tema.

Este modelo é o resultado de uma reflexão alargada com as partes interessadas sobre o percurso da iniciativa, fruto da experiência de vários anos na sua implementação e da auscultação direta de quase 100 entidades de diversos setores de atividade.

Momentos

Pontos-chave que definem o caminho

Os Momentos, ainda que incidam sobre matérias pré-definidas, são ajustados de forma evolutiva ao contexto e ambições de cada Entidade Subscritora em matéria de sustentabilidade. Não são sequenciais nem obrigatórios, e a sua sucessão dependerá exclusivamente da vontade e necessidade identificada por cada organização.

O primeiro momento do nosso circuito é ao mesmo tempo casa de partida e meta pelo qual as entidades subscritoras voltarão a passar sempre que seja necessário (re)conhecer desenvolvimentos na situação atual da organização.


✓ Recolha de dados
✓ Avaliação do ponto no caminho
✓ Alocação a um cluster por dimensão e setor

Desenvolver a literacia e o conhecimento técnico no domínio da sustentabilidade.

✓ Aquisição de conhecimento, conceitos e competências em sustentabilidade
✓ Contextualização de sustentabilidade na organização
✓ Utilização de ferramentas para melhoria de desempenho
Sinalizar áreas de intervenção relevantes da organização e do ecossistema em que esta se insere. Especificar formas para medir e gerir progresso.

✓ Análise de materialidade e identificação de prioridades
✓ Definição de metas e indicadores
✓ Desenvolvimento de mecanismos de gestão de melhoria
 
Reforçar linhas de comunicação ou criar novas dinâmicas de contacto com agentes da sua cadeia de valor para estabelecer parcerias rumo a objetivos comuns.

✓ Diálogo com partes interessadas
✓ Desenvolvimento de projetos com impacto
✓ Reforço de parcerias ou estabelecimento de novas colaborações

Adquirir conhecimentos para a comunicação de sustentabilidade e para o reporte não financeiro.

 

✓ Divulgação de ação e progresso em matérias ESG
✓ Partilha de prioridades, indicadores e boas práticas
✓ Reporte não financeiro

Capacitação

Construímos capacidade em três dimensões: formações sob os temas dos nossos  4 momentos; webinars dedicados aos nossos clusters; e workshops municipais abertos às partes interessadas de cada território.

Há 12 formações disponíveis exclusivamente para as Entidades Subscritoras, que correspondem aos 4 momentos e contam com 3 níveis cada. As formações são ministradas pelos especialistas das equipas de acompanhamento e consistem em vídeos de formato assíncrono,  com exercícios de progressão cujo acompanhamento pode ser feito através do gabinete de subscritor. Desta forma, as Entidades Subscritoras têm as fundações de literacia em sustentabilidade sempre disponíveis para as suas equipas, podendo aceder às mesmas de forma conveniente e no timing que melhor lhes convier. Estão disponíveis na plataforma, nas áreas de recursos e  de formações.

Descarregar Guia das Formações Assíncronas

Estes encontros online em tempo real abordam temas e estimulam o debate e troca de experiências entre organizações do mesmo cluster ou de clusters agregados por interesses semelhantes. Ocorrem com regularidade e as inscrições são feitas através da plataforma (na área das formações), ou por link partilhado nas redes sociais da Azores DMO.

Webinars anteriores podem ser vistos online em formato assíncrono, seguindo os links disponíveis na plataforma, nas áreas de recursos e  de formações.

Cabe à Equipa de Acompanhamento da Cartilha de Sustentabilidade dos Açores reforçar as equipas de sustentabilidade dos agentes do poder local.

Fruto da colaboração entre o Governo dos Açores, a AMRAA e a plataforma ODS Local, todos os municípios dos Açores são utilizadores avançados desta importante iniciativa nacional que mapeia impactos das autarquias face à Agenda 2030  em todo o território nacional.

Uma parte importante deste trabalho passa pela capacitação e reforço das equipas municipais  e pelo envolvimento alargado das partes interessadas na formulação das prioridades e  planos de ação municipais em matéria de sustentabilidade. Estes “Laboratórios de Sustentabilidade” foram adaptados à realidade territorial dos Açores e são levados a cabo em função da maturidade de cada município, demonstrada ao longo do seu  percurso enquanto subscritores desta plataforma e do  progresso na plataforma ODS Local. São divulgados localmente em parceria com os Municípios e através das redes sociais da Azores DMO.

Fóruns de Progresso

Os fóruns são eventos de networking e troca de experiências dedicados às entidades subscritoras, ao seu progresso e desafios e a reconhecer o mérito dos seus percursos.  Acontecem duas vezes por ano e têm formato híbrido, sendo a participação online feita através de link fornecido a quem se inscreve e assinala participação remota. A entrada é livre mas sujeita a inscrição, que pode ser feita na plataforma ou através das redes sociais da Azores DMO.

 Os Fóruns são gravados na íntegra e disponibilizados na plataforma através da área dos Fóruns de Progresso. O programa pode incluir dinâmicas em grupo, palestras inspiradoras, debates e mesas redondas, e a apresentação do Prémio Regional de Sustentabilidade.

Conheça as nossas entidades subscritoras

Dispersas pelas nove ilhas do arquipélago, todas estão unidas pelo seu compromisso com a sustentabilidade.

Saiba mais sobre cada entidade clicando no seu nome ou logótipo.

Conheça os Projetos dos Municípios dos Açores

e submeta o seu projeto caso ainda não esteja mapeado

A plataforma ODS Local é também uma montra de boas práticas e projetos associados a cada território. Explore o que é feito nos Açores e, se tem um projeto com impacto para divulgar, não deixe (literalmente) de o pôr no mapa. Não é preciso ser Entidade Subscritora para inserir o seu projeto (mas se faz algo com impacto devia juntar-se à família da Cartilha de Sustentabilidade dos Açores.

Perguntas frequentes

As manifestações de interesse estão abertas em contínuo pelo que o tempo decorrido até ao convite para o preenchimento do Momento Conhecer varia de acordo com o fluxo de entrada de subscrições

Após receber o convite para o Momento Conhecer, e para efetivar a sua subscrição, a organização é responsável por concluir esse passo, assinar a Carta de Compromisso e aceitar uma proposta de caminho no âmbito da iniciativa.

Sim. A subscrição à iniciativa está disponível a organizações com atividade económica na região, independentemente do seu nível de maturidade em matéria de sustentabilidade.

O Momento Capacitar poderá ser um ponto na caminhada de entidades subscritoras que pretendam aprofundar conhecimentos e competências em sustentabilidade e no qual podem beneficiar de consultoria personalizada, formações e um conjunto de ferramentas coletivas e customizadas.

Através do Gabinete do Subscritor, é disponibilizado acompanhamento semanal a todas as entidades subscritoras, ajustado às suas necessidades e ao seu contexto organizacional. Há ainda uma área de suporte através da qual podem contactar diretamente a equipa de acompanhamento, composta por especialistas em sustentabilidade aplicada a diversas áreas.

Na escolha de Cluster, a entidade subscritora deverá considerar o ecossistema de entidades idênticas no qual identifique um maior potencial de desenvolvimento em matéria de sustentabilidade. Outros aspetos a ter em conta podem incluir setor de atividade, principais clientes, objetivos de crescimento e/ou quaisquer outros fatores relevantes.

A análise do Momento Conhecer, do contexto e realidade da entidade subscritora e, sempre que necessário, de sessões no Gabinete do Subscritor estão a base da proposta de Cluster pela entidade de acompanhamento.

É possível a alocação de uma entidade subscritora até um máximo de 2 Clusters em simultâneo, com base na sua tipologia, principal atividade e setor.

Através da plataforma, há dois mecanismos que permitem o  contato direto com a equipa de acompanhamento: a submissão de um pedido de suporte e o agendamento de uma sessão de gabinete de subscritor.  Ambas as opções se encontram no menu do lado esquerdo da área de utilizador.

Os pedidos de suporte são respondidos com a maior brevidade possível, normalmente dentro de 24 a 48 horas. O agendamento de gabinete de subscritor permite um contato direto online, em slots disponíveis para marcação entre as 09:00 e as 12:00 às terças de manhã – estamos à sua espera!

Para concluir o Momento em que se encontra, a entidade subscritora tem de atingir os objetivos a que se propôs para esse ciclo de sustentabilidade cuja duração depende exclusivamente da própria entidade.

Além disso, terão de ser cumpridos os seguintes requisitos:

  • Adicionar, se aplicável, membros da equipa além do responsável;
  • Realizar pelo menos um login por membro da equipa;
  • Navegar pelos recursos individuais disponíveis;
  • Participar em pelo menos uma formação;
  • Realizar pelo menos uma sessão no Gabinete do Subscritor;
  • Completar o relatório de progresso do momento atual focado no trabalho desenvolvido.
  • Revisitar o Momento Conhecer após cumpridos os objetivos do Momento atual.

Qualquer entidade subscritora pode solicitar a revisão do seu Momento e caminho, a discutir com a equipa de acompanhamento em sessão de  Gabinete do Subscritor.